お客様のご要望

故人に身寄りがおらず、万が一の時は、とお願いをされていたがどのようにしていいのかわからない為、お任せしたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

御安置～火葬後まで責任をもってお手伝いさせていただきました。

弊社に決めた理由は？

知人の紹介で問い合わせをし、事情を説明したところ心よく引き受けて頂けるとおっしゃっていただしましたのでお願いいたしました。

スタッフの留意点

どのようにして良いかとてもご心配されていたので、ご安心いただけるようご説明をしっかりさせていただきました。

喪主様からの一言

様々な事がわからず、とても不安でしたが、きちんと対応していただける葬儀社様で本当に助かりました。有り難うございました。

お客様のご要望

葬儀は行わず、その代わりに故人とゆっくりと過ごしたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

御出棺までの間、ご遺族と故人様がご一緒にご宿泊できるようご案内させていただきました。

弊社に決めた理由は？

広告を見てお願いいたしました。

スタッフの留意点

和やかにお過ごしできるよう配慮いたしました。

喪主様からの一言

お蔭様で故人との最後の時間をゆっくりと過ごすことができました。
スタッフの皆様の和やかな雰囲気に私達遺族一同とても過ごしやすく感謝しています。

お客様のご要望

家族三名のみなので形式にこだわらず予算を抑えた火葬式を行いたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

火葬式をご希望とのこでしたので、炉前読経をしていただき、わずかな時間の中での心残りがない様、打合せを念入りにさせていただきました。

弊社に決めた理由は？

広告を見て低価格でできるとの事でお願いしました。

スタッフの留意点

火葬式とのことで故人様とのお別れのお時間が通常の式のように長くはとっていただけないぶん、御出棺前にご家族と故人様とのお時間が少しでもとれるよう配慮しました。また、予算も考慮し、お棺にいれていただく生花などもお持込していただきました。

喪主様からの一言

火葬式とはいえ、色々な面を配慮していただき、とてもいい見送りができたと思います。

お客様のご要望

親族６名と故人がお世話になった施設の方を数名お呼びして火葬場での炉前読経を頂きたい。火葬式ではあるが、遺影写真と少しのお花は準備したいとのご要望でした。

ご要望に対して弊社が行ったこと

病院迎えから当会館へ安置の後、第一報の電話の際に伺った内容を再確認し、プラン以外に必要になる物品はないか、金額の詳細をお話ししながらご予算とご意向に沿えるように打合わさせて頂きました。

弊社に決めた理由は？

金額が安価であり、電話での問合せ時に対応が良かったのでお願いしました。

スタッフの留意点

通常の通夜葬儀を行わない火葬式という事で、お式を行う事による悲嘆の処理が難しいのではないかと考え、喪主様、ご家族と出来る限り世間話を含めたお話しをさせて頂き、お気持ちが和んで頂けるように努めました。

喪主様からの一言

直葬というお葬式をしない形でしたが、火葬場ではお経をあげてもらい、最後にお花も手向ける事が出来ましたので良かったと思っています。葬儀の後の事もいろいろ教えてもらいありがとうございました。

お客様のご要望

なるべく予算を抑えて葬儀をしたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

御親族の方が生花スタンドをご注文されるという事でしたので、祭壇用のお花はあえて置かずその分予算を抑さえて頂く事をご提案いたしました。

弊社に決めた理由は？

低価格でできる葬儀社であった為。

スタッフの留意点

突然の事で葬儀費用を大変気にされておられましたので、なるべく安く抑えれるように配慮いたしました。

喪主様からの一言

金銭的な心配がありましたが、ご配慮いただき感謝しております。

お客様のご要望

食事、引物等の手配もしていただきたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

弊社では引物や食事の手配も承っておりますので、法宴用の食事や引物をご当家様に選んでいただき、法要の打合せをさせていただきました。

弊社に決めた理由は？

会場費が安かったことと、引物や食事もそちらから手配ができるとのことでお願いしました。

スタッフの留意点

法要の際の人数、引物やお食事など決めて頂くことが多いですが、なるべく再三足を運んでいただかないで良い様、打合せをさせていただきました。また当日は十分お寛ぎいただける様、配慮いたしました。

喪主様からの一言

法要費も他と比べると安くでき、また食事、引物の手配なども全てそちらでしていただき、助かりました。
何から何まで有難うございました。