お客様のご要望

祭壇の花を故人の好きだった花で作ってほしい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

故人様がお好きであった、カサブランカの花のみで祭壇をお作りしました。

弊社に決めた理由は？

希望する花が割と高価である為、色々な業者へ相談をしたところ、一番安く、またその他の事も希望する条件に見合っていた為。

スタッフの留意点

予算内でおさまるよう配慮致しました。

喪主様からの一言

ご無理であろうかと言う要望にも応えていただき大変満足して故人を見送ってやる事ができました。

お客様のご要望

花が大好きでいつも庭先の花を大切にしてきた故人の為に、なるべくたくさんの花を飾りたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

故人様がお花が大好きだったとのことで花祭壇を提案させていただきました。

弊社に決めた理由は？

インターネットで調べてお電話で問い合わせさせていただきました。

スタッフの留意点

御自宅のお庭には黄色と白い花がたくさんある、とのことでしたので、お庭と同じように白と黄色の花の祭壇にしました。

喪主様からの一言

細かい部分まで配慮をしていただき、大変満足しております。家族葬とは言え、ご近所の方など故人が生前お付き合いのあった方々に見送っていただき故人も満足していると思います。親族も「いい葬儀ができた」と葬儀後も話をしておりました。有難うございました。

お客様のご要望

遠方から車で来る親族が多いので、高速のインターが近い場所が良い。西風新都で葬儀をしたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

火葬場が隣接しており、宿泊もでき、インターからほど近い場所である西風館でをの式場をお借りして施行させていただきました。

弊社に決めた理由は？

広告を見て問合せさせて頂いた時、とても対応がよく、西風館での葬儀を希望した際、快く引き受けてくださったので。

スタッフの留意点

遠方か来られるご親族様が多数いらっしゃるとの事で、お疲れであろうと察しいたしましたので、少しでも落ち着いてゆっくりとお過ごしいただけるような雰囲気を作れる様配慮いたしました。

喪主様からの一言

落ち着いた雰囲気の中とても良い葬儀ができたと思っております。
終始スタッフの方には配慮頂き、遺族親族一同本当に感謝しています。

お客様のご要望

親族の数が多い事と会社関係など一般の方の会葬も視野にいれ、ある程度広い式場を希望したい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

会葬者が多い事が伺えましたので、弊社の2階、大ホールでの式をお勧めさせていただきました。

弊社に決めた理由は？

生前から万一の葬儀の際は大勢の人数になることは予想していたので、どれだけの費用もかかると思っていたところ、安価でできる、と知人の紹介で事前相談をさせていただこうと来館した際に、費用も内容も安心してお任せできそうだったのでこちらでお願いしようと決めました。

スタッフの留意点

ある程度の大規模な葬儀になることにより、費用がとても気になる御様子でしたので、弊社では必要なものは全てプランに含まれている事を良くご理解頂き、お食事、ハイヤーなど供車等、葬儀以外で追加費用がかかるものに置いては、ご当家様の負担が大きくならないよう、念入りにご当家様とお話しさせていただきました。

喪主様からの一言

治療費、入院費が予想外にかかり、葬儀となると更にどれだけかかるのかと不安でしたが、事前相談の際に自分がおおよそ思っていた金額より安価で、更に安価にもかかわらず、立派な葬儀ができた事に満足しております。またスタッフの方の細やかな気配りに感謝しています。

お客様のご要望

花が好きだった故人の為に花で祭壇を飾りたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

通常の祭壇ではなく花祭壇にさせていただきました。

弊社に決めた理由は？

近所であったため、事前相談をさせていただき決めさせていただきました。

スタッフの留意点

故人様がお好きだった花や色などをとりいれた祭壇にさせていただきました。

喪主様からの一言

故人が好きな花をたくさん使っていただきました。私たち遺族は花が大好きだったから花に囲まれた祭壇を・・とだけ思っていましたがスタッフの方のお心使いで故人の好きな花の種類や色まで取り入れていただき、本当に故人も喜んでいると思います。有難うございました。

お客様のご要望

数人の家族だけでの葬儀だが、花が大好きだった奥様のために祭壇はお花でいっぱいにしたい
西風館火葬場のホールを使用して葬儀を行いたいとの希望でした

ご要望に対して弊社が行ったこと

故人様がお好きであったお花の色や種類をお伺いし、出来る限りご希望のお花を入れた生花祭壇に致しました

弊社に決めた理由は？

家族葬を希望しており、電話帳等で調べ、何件かの葬儀社へ事前相談に足を運びまして、説明を受けて決めました

スタッフの留意点

ご病気の奥様が亡くなられ、精一杯のことをしてあげたいというご遺族の気持ちを尊重し、また悲しみの中、気丈に振舞っておられる喪主・ご家族のお心を汲み取るように気を配りました

喪主様からの一言

大好きなお花に囲まれて、故人も喜んでくれていると思います

お客様のご要望

親族のみならず一般の方や会社関係の方も参列をして頂きたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

ご近所の方や会社関係の方が多く来られるとのことでしたので、お席を増やす等、大勢の会葬者の方がこられてもご参列いただける様、また急な対応にも応じれる様、ご準備させていただきました。

弊社に決めた理由は？

家族葬のみならず対応していただけるとの事で決めました。

スタッフの留意点

式場やご帳場の急な対応もすぐできるように配慮したしました。

喪主様からの一言

予想以上にたくさんの方にご会葬いただき、こちらもバタバタする中でスタッフの方が速やかに落ち着いて対応していただき、とても感謝しております。

お客様のご要望

先祖代々長くに渡りお付き合いしている菩提寺での葬儀を行いたい。生前大好きだった花を沢山かざってやりたい。

ご要望に対して弊社が行ったこと

ご当家様より菩提寺での御葬儀をご希望とのことで、ご当家様との打合せと会場を利用するにあたり、お寺様とも打合せをさせていただき会場の設営をさせていただきました。

弊社に決めた理由は？

事前相談をした際に、こちらの希望にそった内容でおこなっていただけるという事だったのでお願いをしようと決めてました。

スタッフの留意点

故人様が生前大好きだったというお花を沢山祭壇に飾られたいとのことで、故人様が大好きな色のお花で祭壇を作らせていただきました。またご近所様など御会葬者様が多数お見えになられても対応できるようご準備をさせていただきました。

喪主様からの一言

故人の思い出を大切にし、先祖代々長くに渡りお付き合いしている菩提寺で葬儀を実現していただきました。故人が大好きだったお花で祭壇が彩られたことに深く感謝しています。